배송 정책

주문 처리 안내 📦

  • 주문 처리에는 최대 7영업일이 소요될 수 있습니다.
    단, 상품 페이지에 “예약”, “맞춤제작”, “수공예”로 표시된 상품은 제외됩니다.
  • 재고 상품은 2–7영업일 이내에 출고됩니다.
    급하게 상품이 필요하신 경우, 재고 상황을 확인하기 위해 문의해 주세요.

배송 정책 ✈️

  • 일반 배송은 7–20영업일이 소요되며, 최대 약 4주 정도 걸릴 수 있습니다.
    주말, 공휴일, 세관 보류 또는 정부의 특별 검사는 포함되지 않습니다.
    안심하세요, 소포가 분실되는 일은 없으며 반드시 상품을 받아보실 수 있습니다.
  • 고객님의 개인정보는 철저히 보호되며, 어떠한 제3자에게도 공유되지 않습니다.

관세 및 세금 안내 📄

  • 모든 상품 가격은 관세 및 세금을 포함하지 않습니다.
  • 대부분의 경우 추가 관세는 부과되지 않지만, 국가별 세금 정책 및 상품 분류에 따라 다를 수 있습니다.
    자세한 내용은 현지 세관 또는 우체국에 문의하시기 바랍니다.
  • 상품은 모두 중국에서 발송됩니다.
  • 참고해 주세요: 현지 세관에서 부과하는 관세, 수수료, 세금 등은 고객 부담이며, 이는 고객님의 정부에 직접 납부되는 금액입니다.
    저희는 이러한 요금으로 이익을 취하지 않습니다.
  • 세관 절차로 인해 배송이 지연될 수 있으며, 이에 대해서는 양해를 부탁드립니다.
  • 관세 미납이나 세관 연락 미응답으로 인해 상품이 반송되거나 몰수된 경우, 환불이 불가합니다.
    주문 추적을 철저히 하시고, 세관의 알림에 즉시 응답해 주세요.
    저희도 배송 상황을 함께 모니터링하며 이메일로 최신 정보를 안내해 드리겠습니다.